FAQ

よくある質問

もくじ
  1. はじめてご利用の方
  2. お支払方法について
  3. シードガーデンについて
  4. メンテナンスについて
  5. ガーデンデザインについて
  6. アフターケア

1、はじめてご利用の方

  • お庭のお手入れをお願いするのがはじめてで戸惑っています。。

ご安心下さい。当社をご利用頂くお客様の多くは、お手入れ初心者の方でした

  • 庭のお手入れや工事見積りを頼みたいけど、どうやってお願いすればいいですか?

ご予約はこのwebサイトのお問い合わせ欄に記載の方法または申込みフォームをご利用ください

  • 木1本だけ切ってほしい。。

喜んで伺います。1本1本を大切に剪定致します

  • 見積りをとってもらうのに料金がかかる事は有りますか?

いいえ、お見積りで料金を頂く事はありません


2、お支払方法について

当社では銀行振込み、クレジットカード決済の2種類をご用意しております。
①請求書を作成し、後日、指定の銀行へお振込み頂きます
②メール機能を利用したクレジットカード決済にてお支払い頂きます
*①振込み手数料はお客様にご負担頂きますようお願いします。②クレジット手数料は頂いておりません。

3、シードガーデンについて

  • シードガーデンてどんな会社?

弊社は人も植物も健康にをモットーに地球に優しい庭づくりを目指しています。各ご家庭の庭管理も自然に近い状態でさせて頂いております。当然、従来通りの管理方法もさせて頂いておりますが、是非ご興味ある方はご連絡下さい

  • シードガーデンのコンセプトは?

「オーガニックで庭を育てる」庭の土壌を育むことで、人の健康と安全を育てます


4、メンテナンスについて

  • メンテナンスに来て下さる方はどんな方なんですか?

当社スタッフは全員、社内研修を終了したプロのガーデナーです。どんなときも笑顔で心温まる対応を徹底しています

  • 洋風のイメージが有りますが和風の庭をお願いしても大丈夫ですか?

お任せ下さい、私たちは庭師の集まりです

  • 剪定のイメージを細かく指定出来る?

ご指定下さい。お客様のイメージに沿う作業をいたします。お気軽に仰ってください

  • 契約の途中で内容を変更したいと思ったら出来る?

出来ます。ご連絡下さい。ご契約内容によってはお見積り額の変更などございます

  • 農薬は使わないんですか?

緊急を要する場合に使用する事があります。当社では微生物や土壌生物を死滅させる農薬を使用しません。ですが、害虫が既に発生していて、早急な対処を希望される場合にのみ農薬を使用しています


5、ガーデンデザインについて

  • 工事はシードガーデンさんが施工してくれるんですか?

工事の種類規模によって社外専門業者へ委託しています


6、アフターケア

  • 薬液散布後に病害虫が発生したらもう一度散布してくれる?

使用する薬液は殺虫殺菌効果は農薬に比べると低く、免疫力強化や微生物の活性化を目的としているため手直し散布は致しません